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mf3010 scanneur

bonjour, j'ai un problème avec ma photocopieuse ça fait trois jours qu'elle ne numérise plus pourtant j'ai numérisé plusieurs fois avant. elle m'affiche 'numérisation en cours' mais sans aucun résultat la machine fait le son de mode scanner mais toujours rien se passer. l'impression marche très bien. merci

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  • Bonjour

    Desoler ,je ne suis pas de la generation numerique ,c'est mon fils qui regle mes appareils

  • Si la copie marche bien reinstalle le pilote des numérisation de la MF3010
  • Bonjour Darty,


    Je pense simplement que le SAV de vos produits vous incombe en priorité et qu'il vous appartient de prendre en charge ce malheureux client. Tout cela, c'est de l'électronique avec ses avantages et surtout ses inconvénients... je n'ai malheureusement de réponse au problème posé.

    Cdlt. JPL